Declaración de protección de datos

Última versión: 11 de junio de 2025

Diamondz Art ejecuta esta tienda y este sitio web, incluida toda la información asociada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, para brindarle una experiencia de compra individual (los "servicios"). Diamondz Art se basa en Shopify, lo que nos hace capaces de brindarle los servicios. Esta declaración de protección de datos describe cómo usamos, usamos o pasamos datos personales cuando visite el sitio web, usa o realiza una compra u otra transacción utilizando los Servicios o de otro modo nos comunicamos con nosotros. Si existe un conflicto entre nuestros términos y condiciones generales y esta declaración de protección de datos, esta declaración de protección de datos tiene prioridad en relación con la recopilación, procesamiento y distribución de sus datos personales.

Lea esta declaración de protección de datos cuidadosamente. Al utilizar uno de los servicios y acceder a él, confirme que ha leído esta declaración de protección de datos y acepta el registro, uso y divulgación de sus datos, como se describe en esta declaración de protección de datos.

¿Qué datos personales recopilamos o procesamos?

Si usamos el término "datos personales", nos relacionamos con la información que usted u otra persona identifica o puede asociarse con usted. Los datos personales no incluyen información que haya sido registrada o anonimizada de forma anónima para que la identificación o asignación para usted no sea posible. Dependiendo de cómo interactúe con los servicios, dónde vive y cómo permite o prescribe la ley, podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de datos personales, incluidas las conclusiones extraídas de estos datos personales:

• Detalles de contacto que incluyen nombre, dirección postal, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Datos financieros que incluyen números de crédito, tarjeta de débito y cuenta financiera, información de la tarjeta de pago, información de la cuenta financiera, detalles de la transacción, método de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
• Información de la cuenta debajo del nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, configuraciones y configuraciones.
• Información de transacción que incluye los artículos que observa en el carrito de compras, ponga o comprue, devuelva, intercambia o cancela, así como sus transacciones pasadas.
• Comunicación con nosotros , incluida la información que declara al comunicarse con nosotros, por ejemplo, si envía una consulta al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo que incluye información sobre el dispositivo, el navegador o la conexión de red, la dirección IP y otros identificadores de claro.
• Información de uso que incluye información sobre su interacción con los Servicios, también sobre cómo y cuándo interactúa o busca los Servicios.

Fuentes de datos personales

Podemos registrar datos personales a través de las siguientes fuentes:

• Directamente por usted, registramos los datos, entre otras cosas, si crea una cuenta, llama o usa los Servicios, nos comunica con nosotros o nos proporciona sus datos personales.
• A través de los servicios, recopilamos los datos, entre otras cosas, desde su dispositivo o si usa nuestros productos o servicios o visita nuestro sitio web, así como el uso de cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios, recopilamos los datos, entre otras cosas, si encargamos a los proveedores de servicios a activar ciertas tecnologías, y si recopila o procesa sus datos personales en nuestro nombre.
• De nuestros socios y otros proveedores de terceros partidos

¿Cómo usamos sus datos personales?

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o cuál de los servicios que usa, podemos usar datos personales para los siguientes fines:

• Provisión, adaptación y mejora de los servicios. Utilizamos sus datos personales para proporcionarle los servicios. This includes, among other things, the fulfillment of our contract with you, the processing of your payments, the execution of your orders, the storage of your configurations and the articles for which you are interested, the sending of notifications in connection with your account, the creation, maintenance and other management of your account, the organization of shipping, facilitating returns and exchanges, the possibility that you can submit evaluation and the creation of an individual For you, shopping experience for you, for Ejemplo recomendando productos que se basen en sus compras. Esto también puede incluir el uso de sus datos personales para adaptarse mejor y mejorar los servicios.
• Marketing y publicidad. Utilizamos sus datos personales para fines de marketing y publicidad, por ejemplo, para enviar lanzamientos de marketing y publicidad por correo electrónico, SMS o correo y para mostrar publicidad en línea de productos o servicios para los servicios u otros sitios web, también sobre la base de artículos que ha comprado o colocado previamente en su carrito de compras, así como otras actividades con respecto a los servicios.
• Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos sus datos personales para autenticar su cuenta, para proporcionar una experiencia segura de pago y compra, para descubrir, examinar o tomar medidas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decide utilizar los servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de proteger los datos de registro de su cuenta. Recomendamos encarecidamente que no transmitiera su nombre de usuario, su contraseña u otros datos de acceso a otras personas.
• Comunicación con ellos. Utilizamos sus datos personales para brindarle atención al cliente y servicios efectivos, para reaccionar de inmediato a sus consultas y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Razones legales. Utilizamos sus datos personales para cumplir con la ley aplicable o para reaccionar a los pasos de procedimiento legales, incluidas las consultas de las autoridades policiales o de supervisión para examinar o participar en investigaciones de derecho civil, disputas posibles o legales específicas u otros procedimientos contradictorios y para examinar posibles violaciones contra nuestras afecciones u directrices o para hacer cumplir las guías y las orientas.

¿Cómo pasamos los datos personales?

Bajo ciertas circunstancias, podemos transmitir sus datos personales para fines legítimos a terceros de acuerdo con esta declaración de protección de datos. Tales circunstancias pueden incluir lo siguiente:

• En Shopify, estos son proveedores y otros terceros que brindan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, realización y envío).
• Pasamos datos personales a los socios comerciales y de marketing que brindan servicios de marketing para usted y exhiben publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para apoyar la publicidad personalizada con servicios de terceros basados ​​en sus actividades en línea en varios distribuidores y sitios web. Nuestros socios de negocios y marketing usan sus datos de acuerdo con sus propias declaraciones de protección de datos. Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que no tenga derecho a instruirnos para proporcionarle información sobre usted para mostrar publicidad y marketing específicos en función de sus actividades en línea en varios distribuidores y sitios web.
• Si nos pregunta o nos da su consentimiento para transmitir cierta información a terceros, por ejemplo, para entregar productos, o si usa widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Pasamos datos personales a nuestros afiliados o de otra manera dentro de nuestro grupo de empresas.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o bancarrota, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la reacción a las conferencias, las búsquedas y las consultas similares), para la aplicación de las condiciones u directrices de servicio aplicables y para la protección o defensa de los servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Relación con Shopify

Shopify organiza los servicios, mediante el cual Shopify registra y procesa datos personales sobre su acceso a los servicios y su uso para proporcionar y mejorar los servicios. Los datos que transmite a los servicios se transmitirán a Shopify y terceros que pueden ubicarse en otros países como el país de su lugar de residencia para proporcionar y mejorar los servicios por usted. Para proteger, expandir y mejorar nuestro negocio, también utilizamos ciertas funciones extendidas de Shopify que incluyen datos e información de sus interacciones con nuestra tienda, con otros concesionarios y con Shopify. Para proporcionar estas funciones extendidas, Shopify puede usar datos personales que se han registrado utilizando sus interacciones con nuestra tienda, otros distribuidores y Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del procesamiento de sus datos personales, incluida la respuesta a sus consultas para ejercer sus derechos sobre el uso de sus datos personales para estos fines. Más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales y qué derechos tiene se puede encontrar en la Directiva de Protección de Datos de Shopify para los consumidores . enumerados aquí .

Sitios web y enlaces de proveedores de tercera parte

Los servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por proveedores externos. Si sigue enlaces a sitios web que no son sitios web de afiliados o que no están controlados por nosotros, debe verificar sus pautas de protección de datos y seguridad, así como otros términos y condiciones. No garantizamos y no somos responsables de la protección de datos o la seguridad de dichos sitios web, incluida la precisión, integridad o confiabilidad de la información en estos sitios web. La información que proporciona en ubicaciones públicas o medio públicas, incluida la información que transmite en plataformas de redes sociales de proveedores externos, también puede ser vista por otros usuarios de los servicios y/o usuarios de estas plataformas de terceros, sin restricciones sobre su uso por nosotros o un tercero. La inclusión de dichos enlaces por nosotros no significa que apoyemos el contenido de estas plataformas o sus propietarios u operadores, a menos que esto se mencione expresamente en los Servicios.

Datos infantiles

Los servicios no están destinados a los usos de los niños, y a sabiendas no comprendemos ningún dato personal de niños que aún no tengan edad legal en su país. Si usted es los padres o el tutor de un niño que ha puesto a disposición sus datos personales para nosotros, puede contactarnos a través de los datos de contacto que se dan a continuación para solicitar la eliminación de estos datos. En el momento de la entrada en vigor de esta declaración de protección de datos, no tenemos conocimiento de "transmitir" o "vender" datos personales de personas menores de 16 años (de acuerdo con la definición de estos Términos).

Seguridad y almacenamiento de sus datos

Tenga en cuenta que ninguna medidas de seguridad son perfectas o impenetrables, y por lo tanto no podemos garantizar la "certeza perfecta". Además, la información que nos envía también puede expuesta a riesgos durante la transferencia. Recomendamos que no use canales inseguros al transmitir información confidencial o confidencial.

Cuánto tiempo mantenemos sus datos personales depende de varios factores. Esto incluye, por ejemplo, la cuestión de si necesitamos los datos para administrar su cuenta, proporcionarles servicios, cumplir con las obligaciones legales, hacer cumplir las disputas o hacer cumplir otros contratos y pautas aplicables.

Sus derechos y posibilidades

Dependiendo de dónde se encuentre su lugar de residencia, puede tener algunos o todos los derechos a continuación con respecto a sus datos personales. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, solo pueden aplicarse bajo ciertas circunstancias, y en ciertos casos podemos rechazar su solicitud en el marco legalmente permitido.

• Derecho al acceso/información. Es posible que tenga el derecho de inspeccionar los datos personales que hemos guardado sobre usted.
• Derecho a la eliminación. Es posible que tenga el derecho de solicitar que eliminemos los datos personales almacenados sobre usted.
• Derecho a la corrección. Es posible que tenga el derecho de solicitar la corrección de datos personales incorrectos que hemos guardado sobre usted.
• Derecho a la portabilidad de datos. Es posible que tenga el derecho de recibir una copia de los datos personales que hemos guardado sobre usted y solicitar que lo transmitamos a un tercero bajo ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Derecho a desactivar la venta o compartir datos para la publicidad dirigida. Dependiendo de dónde se encuentre su lugar de residencia, es posible que tenga el derecho de deshabilitar la "venta" o la "transmisión" de sus datos personales o contradecir el procesamiento de sus datos personales para fines que se consideren "publicidad dirigida" en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables.
• Gestión de la configuración de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos publicitarios. Puede oponerse a la recepción de estos correos electrónicos en cualquier momento utilizando la opción de cancelar la suscripción de nuestros correos electrónicos. Si lo desea, no podemos continuar enviándole correos electrónicos publicitarios, p. B. Sobre su cuenta o sobre los pedidos que hizo.

Puede ejercer estos derechos si esto se especifica en los Servicios, o contactándonos a través de los datos de contacto especificados a continuación. Se puede encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales y qué derechos tiene, incluidos los derechos en relación con los datos procesados ​​por Shopify, en https://privacy.shopify.com/en.

El ejercicio de estos derechos no crea ninguna desventaja. Si esto está permitido o necesario de acuerdo con la ley aplicable, es posible que tengamos que verificar su identidad antes de poder procesar sus consultas. De acuerdo con las leyes aplicables, puede nombrar a un representante autorizado que, en su nombre, hace consultas para ejercer sus derechos. Antes de aceptar tal consulta de un representante, le pedimos que demuestre que lo ha autorizado a actuar a su nombre. Puede ser necesario que tenga que confirmar su identidad directamente con nosotros. Responderemos su solicitud rápidamente como parte de la ley aplicable.

quejas

Si tiene quejas sobre cómo procesamos sus datos personales, contáctenos a través de los datos de contacto que se detallan a continuación. Dependiendo de dónde se encuentre su lugar de residencia, tiene el derecho de presentar contra nuestra decisión contactándonos bajo los datos de contacto que se proporcionan a continuación o enviando su queja a la Autoridad de Protección de Datos responsable. Hay una lista de las autoridades de supervisión de protección de datos responsables para el Área Económica Europea. Si quieres llamar, tienes la oportunidad de hacerlo .

Transmisiones internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, guardar y procesar sus datos personales fuera del país en el que se encuentra su lugar de residencia.

Si transmitimos sus datos personales fuera del Área Económica Europea o el Reino Unido, confiamos en mecanismos de transmisión reconocidos, como las cláusulas de contrato estándar de la Comisión Europea o contratos equivalentes, que son publicados por la autoridad responsable del Reino Unido, a menos que la transmisión de datos tenga lugar a un país que se ha demostrado que ofrece un nivel apropiado de protección.

Cambios en esta declaración de protección de datos

Podemos actualizar esta declaración de protección de datos de vez en cuando, por ejemplo, para considerar los cambios en nuestros procedimientos, o por otras razones de la Compañía, Legal o Regulatoria. Publicamos la Declaración revisada de protección de datos en este sitio web, adaptamos la fecha de la "última versión" en consecuencia y hacemos la notificación necesaria de acuerdo con la ley aplicable.

contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros procedimientos de protección de datos o esta declaración de protección de datos, o si desea ejercer uno de los derechos a los que tiene derecho, contáctenos por correo electrónico a rr.creationart@gmail.com o por correo a Kiefernweg 24, Flensburg, 24944, de. En el sentido de las leyes de protección de datos aplicables, somos responsables de los datos de sus datos personales.